过其中还是发现一些差评,比如说衣服质量不好,物流慢,或者是不支持退货啥的,有些差评更是说的一些子虚乌有的问题,商家回复,买家干脆不理人了。
这个问题,让我有些惊讶,最后我在商家的一条回复中,看到说是恶意刷差评的,心下有点眉目。
“对了婷美,恶意刷差评,基本上是什么原因?”我问道。
“竞争对手吧,竞争对手请人刷差评,就是叫一些水军买一件商品,然后就买了不就可以点评了嘛,故意给个差评,有些还会毁坏商品,还说质量特别差不能退,让好评率价低。”万婷美说道。
“也就是说,一旦一间商品火了,指不定会出现差评,然后有可能是竞争对手干的?”我继续道。
“对呀,有这个可能的,就比如你们这个牌子的衣服,你们卖火了,那么动的是其他服饰品牌的蛋糕了,蛋糕就这么大,现在多一个人要吃,肯定心里不舒服,这是人之常情,不过也要看的,这真假难辨,要找出幕后,就很难了。”万婷美回应道。
“嗯。”我点了点头。
“陈总,你还在意这些小事呀,这都是营销人员要去做的。”万婷美笑道。
“我就是好奇,问问看,毕竟看到这些差评,总感觉不太好。”我说道。
“这个太多了,有些还是自己给自己刷差评,再自己给自己道歉说质量特别好,夸商家的,这种套路太多了,但是一般来说,买东西,选店铺,基本上店铺粉丝有几十万上百万以上,那么总归信用比较好,如果店铺额粉丝才几百几千,总归感觉有点不安心,网购就是这样。”万婷美继续道。
我网购不多,基本上周若云会网上买点东西,所以如果论网购的经验,那么大部分男人是不如女人的,反正我是这么觉得的。
和万婷美后面聊了一会工作,而秦浩倒是打电话来,说高露休养的差不多了,这两天她回了一趟老家,应该是在老家买房,过两天回魔都,就会在韩国街的酒吧上班。
听到秦浩这么说,我点了点头,告诉秦浩一旦高露回来,可以告诉我,到时候一起吃个饭。
电话一挂,我开口道:“对了,魔都这边比较好的酒店管理课程,一学年的有吗?就是一年读完,出文凭的。”
“有呀,陈总你怎么突然问这个?”万婷美惊讶道。
“培养人才呀,我和肖总不是有个酒店项目嘛。”我笑道。
“那我帮你查一查。”万婷美点头。
“看看初中文凭可不可以读。”我继续道。
“陈总,只要有钱就可以读,但起码要识字,能考出来。”万婷美笑道。
“行!”我点了点头。
很快,万婷美就开始查了起来,期间她还按了按手机,就好像在和什么人联系,估计有可能是问肖琳关于酒店管理那种pass比较好,容易被录用成管理人员。
心下一定,我拿起手机,给高露发了一条信息。
“最近有些忙,听说你回老家了,房子的事情怎么样了?”
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