这位萧小姐在这租的柜台,当初可是王总亲自关照过的,因此格外上心,今儿算是明白,王总为何会这么叮嘱、交待他了,原来这女人身后还站在这么一尊大神。
这事给闹的,人家这刚开业第一天,就出这么一茬子,他这当经理的难辞其咎,就算是要责罚下属,也得过了眼前这一关再说。
听完缘由,柳文化转向大老板,忐忑说道:“叶……叶总,是我没管理好下属,给您和萧小姐添麻烦了,这……这事我马上解决。”
叶泽没多说,点下头,眼下这么多人给围着,也不太好,问题解决了再说。
柳文化这才把视线投到一边的妇人身上,语气不卑不亢,“这位女士,我是超市的经理,姓柳,事情起因、经过我都了解了,你的做法确实有些不妥,我意思你应该向萧小姐道歉,还有把拆封了的化妆品钱给付了,你觉得呢?”
妇人哪会答应,也不傻,刚这超市经理对人点头哈腰,谄媚的劲,对方肯定有些来头,没敢太放肆,收敛不少。
哼道:“你们超市一个个都欺负人,我不要这女人道歉行了吧?算我倒霉!”说罢,就要转身离开。
柳文化怎么可能就这么让她走,这要放了,你这女人倒没个屁事,他经理的职位没准都得丢,关乎自己饭碗的事,可不敢开玩笑。
上去给拦住,声音沉下来,“这位女士,我劝你还是把钱付了,再给人赔礼道歉,我这超市里可是都装有摄像头的,我要报了警,到时警察来了,一查监控……那就不是赔几个钱那么简单了,你明白我意思嘛?”
妇人那修的眉毛都是竖了起来,不过下一秒,直接从包里拿出一百块钱,直接甩在了柳文化的身上,尖酸的嘴脸,“钱给你,东西我也不要了,就你们超市这种服务态度,老娘以后再也不来了。”
放完话,手里的小包一甩,转身离去。
柳文化就要上去拦人,让叶泽给叫住了。
柳文化心虚,没点底,“叶总,是我没办好,这钱……”双手给恭敬递上来。
他给接过,又递给边上的萧云,女人给接了,玉鼻哼道:“这种臭钱我才不要,便宜她了!”当着众人面,“撕拉!撕拉!”几下给撕成了碎条。
他也是摇头苦笑,这女人,气归气,跟钱过不去干嘛?
柳文化见此,心里更慌了,自个把事情给搞砸了,嘴里嗫嚅着,“叶……叶总,我,那个……”
叶泽轻笑起,拍了下他肩膀,道:“柳经理,别紧张,这事不怨你,咱开门做生意,每天遇到形形色色的顾客,林子大了,总会遇到那么几只扁毛雀,就这种顾客,不要也罢。
还有这位杨经理,是吧……”
把视线投向一旁的杨经理,对方闻言,身子忍不住的打个哆嗦,话都有些拎不清,“叶……叶总,我……我错了!”
叶泽说道:“你刚说的顾客是上帝,这没毛病,也确实是一贯服务的宗旨,但凡事它得有个度,有条底线。香满路言情声明:本站所收录作品收集于互联网,如发现侵犯你权益小说、违背法律的小说,请立即通知我们删除。
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